3 главные ошибки (и как их исправить)

Несколько раз мне писали «Роман, спасибо, я нашёл работу» — это греет и даёт силы продолжать.

Но ошибки в CV повторяются.

Я решил: просто покажу на примере.

Вот собирательный образ — назовём её Екатерина. Ей 29 лет, она прошла курсы, очень хочет стать продактом и написала CV так, как пишут 80% начинающих.

А рядом — как это же CV выглядит после переупаковки.

🟥 Ошибка №1. Непродуктовое CV

Это когда у человека классный опыт, но он написан языком «специалиста по недвижимости».

Пример из жизни (Алексей, который работал в недвижимости и Мегафоне):

«Анализировал рынок и поведение клиентов, формировал продуктовые предложения под их запросы». «Внедрил внутренние улучшения, сократив время сборки на 15–20%».

Звучит как хороший специалист. Но не как продакт. Как надо:

«Проводил CustDev и на основе customer insights формировал гипотезы, которые увеличивали конверсию в сделку». «Оптимизировал производственный процесс, сократив time-to-market на 20%».

Смысл тот же. Но читается иначе.

Вывод: Продакт — это не только про то, что ты делал. Это про то, как ты мыслишь. Если твой опыт не упакован в продуктовые формулировки, наниматель его просто не увидит.

🟥 Ошибка №2. Фокус на задачах, а не на достижениях

Смотрим на Екатерину. Вот как она пишет про свою работу в «Торговом доме»:

«Обзвон клиентов, работа с возражениями, выполнение плана продаж. Помощь руководителю. Участие в организации мероприятий. Подготовка отчётов в Excel».

Это список обязанностей. Из него не понять: — Какая у Екатерины была роль? — Что изменилось благодаря ей? — Зачем её нанимать?

А теперь смотрим на то же место работы глазами продакта:

«Анализировала потребности клиентов через прямые продажи (300+ контактов в месяц), выявила паттерны поведения и возражения». «На основе анализа инициировала изменения в скриптах, что повысило конверсию в сделку на 12%».

Цифры. Изменения. Конкретная роль.

Вывод: Продакта нанимают не за процессы, а за изменения, которые он этими процессами вызвал.

🟥 Ошибка №3. Курсы вместо опыта

Это боль. Человек прошёл Skillbox, Нетологию, GoPractice, курс Вани Замесина, послушал Илью Красинского — и выносит это в отдельный блок, а иногда и в опыт работы.

Вот Дмитрий пишет:

«Делал продукт под ключ. Определял боли, формулировал Value Proposition Canvas, находил Product Market Fit».

Звучит сильно. Но это было на стажировке и курсах. Реальной работы за этим не стоит.

А вот Сергей — ему 22 года, он только закончил вуз. Но у него есть реальный проект в университете:

«Провёл 40+ интервью с выпускниками, построил CJM, спроектировал решение через чат-бота. Увеличил NPS с Х до ХХ».

Цифры скромные, масштаб небольшой. Но это живой опыт, а не учебный.

Вывод: Один пет-проект с цифрами и результатами работает лучше, чем десять курсов с сертификатами. Курсы — это входной билет. Опыт — то, что даёт право сидеть за столом.

🟢 Бонус-трек: «О себе»

Многие либо не пишут этот раздел, либо копируют шаблон. Екатерина в нашем примере его вообще убрала. А зря.

Вот как может выглядеть хороший «О себе» для начинающего продакта:

«Я перехожу в продакт-менеджмент из смежных ролей, потому что меня драйвит создавать продукты, которые решают реальные проблемы людей.

За 6 лет в продажах и поддержке я научилась слышать клиентов, видеть за их словами настоящие боли и находить закономерности в цифрах.

Мой pet-проект стал способом проверить себя: прошла полный цикл от интервью до прототипа и убедилась, что продуктовое мышление у меня есть.

Почему я справлюсь: не боюсь задавать вопросы, умею работать с неопределённостью, быстро учусь на практике и включаюсь туда, где нужна помощь».

Коротко и честно.

🟢 Вместо заключения

Если вы сейчас читаете это и узнали себя в «До» — не расстраивайтесь. CV — это просто документ, который можно переписать.

Я по-прежнему веду рубрику: присылайте своё CV в личку — посмотрю и помогу с формулировками бесплатно.

Ставьте лайк, если было полезно 👍

📎 P.S. ниже оба варианта CV Екатерины. До https://disk.yandex.ru/i/ilOaViqtlAQuQw После https://disk.yandex.ru/i/5Qj7WeNeeL0BWQ