Модель обучения и развития и Принцип Парето Принцип Парето (80/20) - это про стратегическую фокусировку и точки рычага, а Модель 70/20/10 (Lombardo & Eichinger, CCL) - про архитектуру профессионального развития, однако на практике их регулярно смешивают или используют что-то одно.

Случаи подмены понятий:

1. Распределение ресурсов на обучение. Когда бизнес-заказчик говорит: «Давайте по Парето: 20% теории, 80% практики и люди обучатся», происходит некорректный гибрид - это не Парето, а искажённая попытка применить 70/20/10. Отказ от социального компонента (20% нетворка и обратной связи), пропорции берутся без эмпирической базы. Корректный ход событий: проектировать среду по модели 70/20/10, а с помощью Парето находить те 20% компетенций, которые дадут 80% бизнес-результата. 2. Повышение эффективности команд. Если спросить: «Как улучшить работу отдела?», можно услышать: «80% результата дают 20% сотрудников». Это применение Парето там, где нужно 70/20/10. Низкая эффективность часто связана не с людьми, а с отсутствием развивающей среды: нет сложных задач (70%), отсутствует менторская поддержка (20%), а обучение ограничено формальными курсами (10%). Здесь Парето — лишь диагностический сигнал, а инструмент изменений - 70/20/10. 3. Стратегия трансформации. При запуске трансформации говорят: «70% успеха - это практика, 20% - культура, 10% - инструменты». Изменения такого масштаба не описываются линейными пропорциями развития. Здесь работает Парето: 20% глубинных системных ограничений (например, система KPI или страх ошибки) создают 80% сопротивления. Определив их, мы уже проектируем интервенции, в том числе опираясь на среду 70/20/10, для выращивания новых компетенций.

Почему статистики и многие управленцы говорят о Парето, но «забывают» про вторую метрику? Это не забывчивость, а разная природа моделей.

💡Статистическая строгость против педагогической эмпирики. Принцип Парето описывает распределение, которое математически изящно и подтверждается в массивах данных: от доходов населения до отказов оборудования. Степенной закон, который легко визуализировать. Модель 70/20/10 дает результат опросных исследований, описывает восприятие источников и факторов, а не жёсткое математическое распределение. Статистики обходят её стороной, так как она не соответствует критериям строгой верифицируемости и не претендует на универсальный закон природы. 💡Универсальность против доменной специфичности. Парето работает везде: в логистике, финансах, качестве - инструмент общего менеджмента. Модель 70/20/10 родилась в контексте L&D и укоренена в HR и T&D. Когда обсуждают операционную эффективность, Парето под рукой, а 70/20/10 остаётся в как нечто, не требующее внимания. 💡Простота для принятия решений против сложности внедрения. Сказать «давайте сократим 80% неприбыльного ассортимента» легко, это ведь прямое управленческое действие. Сказать «давайте перестроим рабочую среду так, чтобы 70% времени уходило на развивающие задачи» - это сложная социотехническая интервенция, которая не вписывается в понятие быстрых управленческих решений с понятным и четким результатом . Парето даёт иллюзию быстрого контроля, поэтому его охотнее цитируют и применяют. ‼️ Кто о чём говорит. Статистики и консультанты по операционной эффективности живут в мире данных и распределений. Их нарратив: «измерить и отсечь». Консультанты по организационному развитию и HR-аналитики - в мире поведения и научения. Их нарратив: «создать условия и вырастить». Пересечение этих миров только начинается, и путаница моделей - индикатор того, что организация взрослеет, объединяя хардовые и софтовые подходы.

Если хотите быстрый эффект - ищите дисбаланс через Парето. Хотите устойчивое изменение поведения - стройте экосистему по 70/20/10. А когда вас спрашивают: «по какой формуле мы растим лидеров?», помните: цифры красивы, но за каждой моделью стоит своя логика и скрещивать их без понимания всегда будет означать получение гибридов, которые не работают.

Очень интересно мнение на данный счет и статистиков, и специалистов по орг.эффективности: