Хочу работать в вашей команде!

Я ищу позиции в направлении контроля качества (ОКК / QA), работы с базой знаний или контентом поддержки пользователей в IT-продуктах. Есть опыт работы с обращениями клиентов, разбором инцидентов, контролем качества коммуникаций и ведением отчетности.

Отдельно занимался написанием и редактированием статей для внутренней базы знаний, а также подготовкой новостей и инструкций для сотрудников - поэтому интересуюсь ролями, где важно структурировать информацию и делать её понятной для команды или пользователей.

А еще я музыкант и играю в ретро игры