Я в роли наблюдателя, но в первых рядах (знаю участников)

Идея Founder делала большие курсы по маркетингу. Выпускники хотели что-то ещё, она хотела дать им что-то ещё, но без запуска второго огромного курса. Нужен был простой, дешёвый продукт на автопилоте. Ученикам после курса не хватало поддержки: мотивация падала, действия прекращались, результаты исчезали. Обе стороны хотели продолжения — абсолютный win-win.

Формула F = (Founder + Co‑founder) × B Founder — основательница, эксперт в предметной области Co‑founder — технический сооснователь B — мозговой штурм × «Founder знает аудиторию»

Что получил продукт (переменная F) • Микрообучение в формате видеоуроков, постов и лонгридов • Общение и движуха внутри сообщества • Подписочная модель с оплатой сразу на три месяца вперёд • Вакансии (добавили позже, когда увидели спрос на органике) • Отдельное приложение для работодателей

Что сделали правильно? (нет) Опирались на Founder как на эксперта. Она знала аудиторию, её боли, её потребность в «поддерживающем продукте». Не проводили глубинных интервью — максимум спрашивали у учеников: «Будет полезно?» Они говорили: «Да». Функционал строили на основе предположений Founder о том, что нужно выпускникам.

Одна из цитат Co‑founder: «Я опирался на Founder как на эксперта в предметной области… предполагал, что она прям всё хорошо знает. Я на это полагался».

Спойлер Продукт запустился, люди активно пользовались, покупали подписку - модель работала. Но потом всё пошло не по плану. Добавили вакансии - они залетели на органике, но размыли фокус. А главное: аудитории нужен был другой форм-фактор. Ученикам требовались десктопные сетапы рекламных кабинетов, а продукт был мобильным. В общем, не попали в форм-фактор.

Итог: Founder переключилась на запуск кафе и закрыла историю с курсами

Почему так? Подтвердили бизнес-модель, но не проверили, как именно ученики будут пользоваться продуктом. Если бы мы серьёзно поресерчили аудиторию, то сразу поняли бы, что мобильное приложение не подходит для их задач.

Валидировали боль, но не решение.

Цена ~$20 000 + 4 месяца разработки.

Статус Закрыт.