Как мы внедрили "токсичное молчание"

Раньше у нас утро начиналось и продолжалось так:

- "Света, сделай презенташку!"

- "Диман, а почему сервер упал?"

- "Кто съел мою печеньку с полки?"

Продуктивность стремилась к нулю, т.к. мы тратили 3 часа в день на обсуждение вчерашнего сериала и 2 часа на выяснение, кто всё-таки съел печеньку.

И тут в отдел пришёл ОН (токсичный интроверт). Он перестал отвечать на "Доброе утро" и просто сверлил взглядом, когда задавали любой вопрос.

Мы обиделись, а потом взбесились. Однако через какое-то время поняли, что "токсичное молчание" стало нашим новым KPI:

1. Время обсуждения "Как прошли выходные?" сократилось с часа до 3 секунд (с одного взгляда в пол).

2. Совещания научились заканчивать за 4 минуты, т.к. на фразу "Ну что, коллеги, есть идеи?" можно было получть только молчание. Начальник сказал "Молчание — знак согласия!"

3. Производительность выросла на 300%. Оказывается, когда перестаешь ныть вслух, а просто молча делаешь свою работу, то у тебя появляется куча времени.

Теперь в отделе тишина, как в склепе. Если кто-то чихает, то все пишут в личку "Будь здоров" эмодзи, чтобы не нарушать ауру продуктивной ненависти :)

#юмор #саморазвитие #кейс #hr

Как мы внедрили "токсичное молчание" | Сетка — социальная сеть от hh.ru Как мы внедрили "токсичное молчание" | Сетка — социальная сеть от hh.ru