Как мы внедрили "токсичное молчание"
Раньше у нас утро начиналось и продолжалось так:
- "Света, сделай презенташку!"
- "Диман, а почему сервер упал?"
- "Кто съел мою печеньку с полки?"
Продуктивность стремилась к нулю, т.к. мы тратили 3 часа в день на обсуждение вчерашнего сериала и 2 часа на выяснение, кто всё-таки съел печеньку.
И тут в отдел пришёл ОН (токсичный интроверт). Он перестал отвечать на "Доброе утро" и просто сверлил взглядом, когда задавали любой вопрос.
Мы обиделись, а потом взбесились. Однако через какое-то время поняли, что "токсичное молчание" стало нашим новым KPI:
1. Время обсуждения "Как прошли выходные?" сократилось с часа до 3 секунд (с одного взгляда в пол).
2. Совещания научились заканчивать за 4 минуты, т.к. на фразу "Ну что, коллеги, есть идеи?" можно было получть только молчание. Начальник сказал "Молчание — знак согласия!"
3. Производительность выросла на 300%. Оказывается, когда перестаешь ныть вслух, а просто молча делаешь свою работу, то у тебя появляется куча времени.
Теперь в отделе тишина, как в склепе. Если кто-то чихает, то все пишут в личку "Будь здоров" эмодзи, чтобы не нарушать ауру продуктивной ненависти :)
· 23.05
Ну вот, а вы говорите о влиянии позитивного мышления или взгляда на жизнь)
А опыт и исследования показывают, как ложка дегтя портит бочку меда. На одном тренинге в минигруппе один участник решил провести такой эксперимент - все активно участвовали, а он один молчал и всем видом демонстрировал скептицизм. Когда, в результате, все замолчали, - он признался. Чувства были смешанные в тот момент, надо признаться😠
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 23.05
Интересный эксперимент 🤔
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 23.05
Он сослался на исследование, но я не помню источник. Хотя жизнь подтверждает)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён