Многие думают, что поставить задачу - значит чётко сформулировать её по SMART: S - конкретно M - измеримо A - достижимо R - значимо T - в срок

И это правда важно. Без SMART легко получить «я как понял, так и сделал».

Но на самом деле SMART - всего лишь один шаг в полноценной постановке задачи.

Потому что даже идеально сформулированная задача провалится, если исполнитель: - не понимает, зачем это нужно компании - не видит, как это связано с его другими задачами - не знает, какие ресурсы у него есть - не чувствует, что его мнение важно

На обучение я вспомнил простой, но очень полезный алгоритм из 7 шагов постановки задачи:

1️⃣ Объяснить контекст и важность Зачем это делаем и как это влияет на общую цель. 2️⃣ Сформулировать по SMART Чтобы не было двойного толкования. 3️⃣ Выслушать идеи сотрудника Возможно, он видит путь лучше меня. 4️⃣ Обсудить ресурсы и полномочия Время, доступные инструменты, право принимать решения. 5️⃣ Убедиться, что задача «принята» Не просто «ок», а реальное понимание что делать. 6️⃣ Договориться о контрольных точках Чтобы не узнать о провале в последний день. 7️⃣ Отметить успех Потому что признание мотивирует сильнее, чем критика.

SMART - это фундамент. А весь дом строится на коммуникации, доверии, ясности и вовлечённости.

P.S. Этот подход работает не только для подчинённых. Он помогает и при работе с коллегами, и с подрядчиками, и даже с самим собой.