Всем привет! 👋 Решила обустроиться в Сетке и рассказать, чем могу быть полезна. ​По первому образованию я филолог, по второму - дипломированный психолог, а по карьерному пути - руководитель IT-поддержки. Вот такое комбо структуры и эмпатии. ​ Моя главная фишка в том, что я умею соединять бизнес-задачи с заботой о людях. Поддержка - это всегда стрессовая зона, и моё психологическое образование помогает мне выстроить процессы веутри команды, которые дают хорлший сервис и при этом не выгорают. ​Сейчас я открыта к новым предложениям и ищу работу по двум направлениям: ​В клиентской поддержке: как руководитель отдела (Head of Support) или тимлид. Туда, где нужно из хаоса сделать систему, вдохнуть жизнь в команду и наладить сервис. ​В роли корпоративного психолога, где компании важно заботиться о ментальном здоровье сотрудников, поддерживать их в периоды изменений и мягко решать конфликты. ​Буду рада познакомиться с рекрутерами, руководителями и всеми, кому близки темы хорошего сервиса и здоровой атмосферы в коллективе. Расскажите, чем занимаетесь вы? Давайте общаться!