17 лет назад…
Мне казалась очень интересной работа торгового представителя. В моем понимании это выглядело так: ты весь день ездишь по городу на машине, общаешься с людьми, что-то продаешь, не сидишь в офисе и при этом нормально зарабатываешь. Я вырос в простой семье в Тольятти. Отец всю жизнь работает слесарем-ремонтником на АвтоВАЗе. И, кстати, до сих пор работает. Мама работала оператором на производстве — на предприятии отливали комплектующие из пластмассы. Родители всегда много работали. Помню, как отец однажды взял меня с собой на завод — был день открытых дверей. Именно тогда я впервые увидел: цеха, шум, конвейеры, тяжелую рутинную работу. И в тот момент очень четко понял: это не мой путь. Не потому, что работа плохая. А потому, что я хотел другого: движения, общения, динамики, развития. До продаж мы с друзьями работали в гольф-клубе: занимались поливными системами, газонами, посадкой, стрижкой — полностью обслуживали территорию в сезон. А попасть тогда в крупные компании вроде «Pepsi», «Coca-Cola», «Балтики» или «Efes» без опыта и знакомств было очень сложно. Мне порекомендовали крупного дистрибьютора продуктов питания — тогда компания называлась «Джюса-С». Я приехал на собеседование. Сразу честно сказал: опыта в продажах у меня нет. Мне предложили начать мерчендайзером. Честно — сначала я немного расстроился. Но подумал: если хочу попасть в продажи — нужно с чего-то начинать. Согласился. И именно там у меня начали рушиться первые мифы о продажах. За эти три месяца я: — работал с продукцией в магазинах; — ездил по точкам; — слушал планерки; — наблюдал за торговыми представителями; — видел, как устроена дистрибуция изнутри. И чем больше я видел — тем интереснее мне становилось. Позже мне дали возможность попробовать себя торговым представителем на территории традиционной розницы. Жесткие стандарты - ежемесячная АКб 120 торговых точек. Планы. Дебиторка. Контроль. Маршруты. Это уже была настоящая школа. Я работал в команде ОАО «Лебедянский». Тогда я еще не знал, что через несколько лет: — стану руководителем; — буду управлять командами; — отвечать за регионы; — работать с дистрибьюторами; — управлять оборотом в сотни миллионов рублей. Но именно “поле” стало фундаментом всего, что было дальше. И сейчас я все больше убеждаюсь: руководитель, который никогда не проходил реальные процессы снизу, очень часто управляет только отчетами. А бизнес всегда находится не в Excel. Он находится “в поле”.