«Потестируем месяцок» и похороним рабочий канал

Распространенная ошибка в маркетинге – нетерпеливость, которая ломает даже потенциально гениальные связки. Проблема в том, что большинство рабочих инструментов лежит чуть дальше точки, где предприниматель обычно говорит «всё, сворачиваемся».

– Месяц–два на тесты – этого мало, чтобы нормально проверить серьёзный канал. – На старте всё выглядит как «денег нет, результата нет», хотя на самом деле идёт поиск связки. – При первом разочаровании канал режут, и команда возвращается к любимой гонке за новыми волшебными решениями.

Есть у меня пример – наш кейс с Papa John’s в Казани в 2016–2017 годах. Нам давали на SMM буквально месяц, чтобы привести лиды. Готовых решений не было, мы тестировали разные подходы ВКонтакте – заказов мало.

В какой‑то момент придумали промокодную механику: бонусная пицца к заказу по промокоду из рассылки. Запустили её сразу, как только ВК дал возможность рассылок, и эта связка стала легендарной – её потом растащили агентства и фрилансеры по всему рынку.

Чтобы нащупать это решение, понадобились 3–4 месяца, и только терпение заказчика позволило дожать связку до выстрела. Да еще до какого! До сих пор работает.

Такая же логика у нас случилась внутри студии: чтобы собрать рабочую связку продвижения Telegram через Яндекс, пришлось потратить миллионы рублей из собственного кармана, прежде чем модель стала окупаться в клиентских проектах.

Просто закинуть деньги и через какое‑то время сказать «результата нет, расстаёмся» – удобная, но разрушительная тактика.

В нынешнее время терпение — основа успешных тестов, потому что канала №1 сейчас нет.