597 164 человека и ни одного удаленного сообщения: как мы «внедрились» в закрытый клуб премиальных путешественников
Наблюдаем, как у людей начинается летний режим «чемодан-аэропорт» и предвкушение сезона отпусков. Ну а кто-то думает не о горящих турах, а о том, как провести сделку в Эмиратах без головной боли с закрывающими документами для бухгалтерии и чтобы все можно было оплатить рублями.
Именно таким людям нам нужно было рассказать о премиальном travel-бренде. Делали это амбассадоры там, где пользователи не ожидают рекламных интеграций. Нам предстояло партизанить и при этом не вызвать раздражение, то есть сохранить нативную атмосферу каналов.
Где и как мы работали: 34 чата и точечный вход без стука
За два месяца мы активизировались в 34 Telegram-сообществах общим охватом 597 164 подписчика.
Отобрали сообщества по шести направлениям: ОАЭ, Япония, Сингапур, Мальдивы и Бали, Южная Корея и Юго-Восточная Азия. Для каждого чата составили отдельный контент-бриф с учетом сленга и текущей повестки.
При этом избавились от неактивных чатов. Мы без сожаления заменили 5 чатов на более активные площадки, так как за неделю там было меньше десяти сообщений от живых людей.
Как это выглядело: механика четырех шагов до касания Затравка. Поднимается реальная боль: невозможность оплатить люксовый отель корпоративной картой за рубежом или риск овербукинга в пиковый сезон. Поддержка. Второй участник подтверждает, что проблема частая, и добавляет контекста. Решение. Ветка переходит в формат личного опыта со ссылкой на нужный сервис: оплата в рублях, русскоязычная поддержка 24/7, спокойствие за отчетные документы. Закрепление. Аудитория сама подхватывает обсуждение и благодарит за наводку.
Никаких рекламных интеграций в лоб. Все выглядит как обычная переписка, просто удачный совет приходит в нужный момент.
Наши результаты:
• 239 активаций в чатах за две волны (апрель и май). • Плюс 7 размещений в тематических ветках до сих пор собирают поисковый трафик по запросам о деловых поездках.
А главное — ни одного сноса и ни одной токсичной реакции. Это главный KPI, когда работаешь в «закрытых клубах».
Как мы избежали негативных реакций
Мой ответ на это — нативность и заход в две волны.
Хотите так же аккуратно и глубоко зайти в нишевые комьюнити, минуя слепой таргет?
Пишите в личку @smetnev — подберем ключик к вашей сложной аудитории.
🚀Хочу внедряться в любые комьюнити 😈 Я вас скопирую