Вот мой горячий час - нужно поговорить про фриланс и агентства честно.

Я вижу, как ко мне в Direct Marketing приходят клиенты с историями про фрилансеров. Сначала казалось дешево - вот же специалист за 50 тысяч в месяц. А потом начинается.

Фрилансер пишет сценарий в пятницу вечером. Клиент смотрит в понедельник - не подходит. Вопросы о целевой аудитории? "А я не знал, что это важно". Нужна переделка? Это будет стоить отдельно. Сроки скользят потому, что у фрилансера еще пять проектов.

Вот за это я не люблю критиковать фрилансеров - они просто работают в условиях, где негде взять ответственность. Нету процессов, нету разделения ролей, нету подстраховки.

В агентстве - другая история. Если я беру проект, я отвечаю. У меня есть стратег, который зажимает требования. Есть копирайтер, который не пишет объявления без бриефа. Есть аналитик, который смотрит результаты. Если что-то идет не так - мы это видим на неделю раньше, чем клиент.

Это стоит дороже? Да. Но клиент платит за результат, а не за иллюзию дешевизны.

Фрилансер это не плохой выбор - просто это совсем другой инструмент. Для небольших задач, поддержки, экспертизы. Но если вы хотите, чтобы маркетинг работал - агентство рано или поздно окупится.