Скажу вещь, после которой часть подписчиков отпишется - большинство малого бизнеса не нуждается в SMM.
Вот прямо сейчас у меня в работе 14 клиентов. И честно, только у троих-четырёх соцсети реально генерируют продажи, а не просто "присутствие в диджитале". Остальным я бы советовал вложить тот же бюджет в контекст или в банальный обзвон базы - было бы в два раза больше денег в кассе.
Но нет. Все хотят SMM. Потому что SMM - это видно. Это красивые посты, лайки, ощущение что "мы работаем над брендом". Директор показывает жене: смотри, мы в инстаграме. Это приятно. Это не работает 🙂
Агентства (и я в том числе, чего уж) годами продавали эту историю. Потому что SMM легко упаковать, легко продать, и клиент долго не понимает что результата нет - ведь подписчики-то растут.
Контекст, карты, работа с базой, сарафан через партнёрства - это некрасиво, это не скинешь в сторис, но это деньги. Реальные, а не охваты.
Мне кажется, рынок маркетинговых услуг в малом бизнесе во многом держится на том, что клиент не умеет считать юнит-экономику и верит в магию контента. А мы, агентства, не очень торопимся его научить.
Вот такая неудобная среда 😅
А у тебя SMM реально приносит продажи - или это больше для успокоения совести?