🚀 5 признаков, что ваша CRM умерла Если честно, в большинстве случаев CRM в российских компаниях становится просто красивой обложкой

1️⃣****Менеджеры ведут всё в Excel Самый верный звоночек для начальства. Реальная работа переносится в таблицы.

2️⃣ В CRM тишина... Карточки клиентов пустые, будто там никто никогда не работал.

3️⃣ Отчёты невозможно собрать Руководитель спрашивает прогноз, но все пожимают плечами. Дашборд красивый, а реальную ситуацию компании не отражает.

4️⃣****Чтобы понять одного клиента, нужно открыть 6 вкладок Почта, Telegram, заметки, WhatsApp, старый Bitrix и Excel. CRM? А, это просто ещё одна вкладка.

5️⃣****Менеджеры заносят данные только под страхом увольнения Низкая дисциплина заполнения, постоянные напоминания, саботаж. Люди не любят инструмент, который мешает, а не помогает.

Настоящая CRM должна работать за вас!

А у вас какая ситуация? Есть хоть один пункт, от которого прям больно? Пишите в комментариях 👇