Не писатель, поэтому расскажу кратко, что умею: 1. Работать с требованиями: собирать и анализировать требования от бизнеса и стейкхолдеров, формализовать и документировать их, согласовывать с заинтересованными сторонами. 2. Управлять жизненным циклом задач (разрабатывать постановки, приоритизировать по RICE и MoSCow, планировать бэклог, сопровождать разработку, проводить контроль качества реализуемых задач). 3. Консультировать клиентов: подробно разъяснять функционал существующих решений, помогать в освоении инструментов и возможностей продукта, отвечать на вопросы по работе с системой, давать рекомендации по эффективному использованию текущих функций. 4. Тестировать продукты вручную и API (Postman), анализировать SQL‑запросы (SELECT, WHERE, JOIN) и данные в Excel. 5. Анализировать пользовательское поведение и данные о работе продукта, предлагать улучшения. 6. Создавать обучающие материалы и проводить ревью аналитики коллег.