Я читаю. Очень люблю бумажные книги. Сейчас кто-то скажет: "Да-да, из этих эстетов, что не могут читать электронные книги и кричат на каждом шагу, что так правильно.

Никого ни к чему не призываю, каждый читает, как ему удобно, нет тут "правильно" или "неправильно", как по мне. Но ощущение шершавых бумажных страниц, их запах и звук перелистывания производят на меня магическое впечатление. Словно переносишься в другой мир, тот, что сходит со страниц и транслируется тебе прямо в голову.

Недавно я решила перечитать книгу Джорджа Оруэлла "1984". Читала её, будучи еще подростком, и, конечно, многое тогда не поняла.

Могу сказать, что сейчас, при повторном прочтении, эта книга производит невероятное впечатление. И дело даже не в поразительном сходстве действительности. Об этом не говорю.

Я в восторге от богатства языка, так точно, красочно передающего образы. Не буду приводить цитаты, уверена, каждый сможет там найти для себя выражение, которое захочется забрать с собой в жизнь.

А когда я добралась до описания новояза, меня как будто током ударило. Это же, ставший популярным среди белых воротничков и копирайтеров, стиль "через цифры и действия", что урезает язык, якобы, во имя ясности. Есть у него и название, но писать его не буду. Пусть в моем посте он будет "новоязом".

Мне часто прилетает за развернутые сообщения. Пишут, что, цитирую: "много букав".

Отвечаю:

Я убеждена, что сложную составную мысль невозможно полно передать через пару предложений. Можно обозначить направление мысли, но в таком случае, собеседнику придется уточнять детали, выяснять, что имелось в виду или достраивать для себя интерпретацию, основанную на собственном восприятии.

Это означает 2 вещи:

Во-первых, собеседник тратит больше сил, чем на просто прочитать и осмыслить.

Во-вторых, его ответные мысли будут формироваться, исходя из интерпретации.

И вот разговор уже повернул не туда, куда шла изначальная мысль. И с каждым предложением его все сложнее вернуть.

Я уже давно являюсь сторонником идеи, что язык - это не просто способ передачи информации. Это инструмент мышления. Чем богаче язык, тем точнее человек способен формулировать оттенки смыслов, причинно-следственные связи, эмоции, сомнения и контекст.

Когда язык начинают сознательно урезать "ради скорости и эффективности", вместе с "лишними" словами часто исчезают нюансы и контекст.

Безусловно, бывают ситуации, где нужна и оправдана предельная краткость. Инструкция или аварийная коммуникация и т.д.

Но человеческое взаимодействие, управление людьми, сложные переговоры, обратная связь, конфликты, обучение требуют развернутых формулировок.

Иногда одно дополнительное предложение способно предотвратить конфликт, который потом будет стоить команде недель напряжения.

Я думаю, что язык и коммуникация, как управленческий инструмент, сейчас сильно недооценены. Мне часто встречаются руководители, которые уверены, что достаточно только подключить новый корпоративный мессенджер и проблема задыхающейся коммуникации в команде решена.

Тем не менее, спросите себя, что у вас вызывает бОльшие сложности: в какой канал вам написали или то, как вам написали (формулировка, полнота контекста, эмоциональный фон и т.д.)?

Интересно, как это ощущается у вас?

По моим наблюдениям, люди не обижаются, если им пишут в почту вместо Telegram и наоборот. Это просто инструмент. А вот когда речь заходит о самом тексте, часто открываются негативные проявления и тревога.

Ведь, по сути, через текст руководитель передает людям не только задачи, но и смыслы, атмосферу, отношение и даже ощущение безопасности.

И чем беднее становится язык, тем меньше у нас остается возможностей объяснять, договариваться и понимать друг друга.

P. S. Хотела поставить картинку про новояз, но передумала. Пусть добрый парень из зимнего архива дарит улыбку😊