Про который никто не говорит «вот это хорошая реклама».

Потому что если человек думает «какая хорошая реклама» — он думает о рекламе. А должен думать о продукте, о себе, о желании это купить прямо сейчас.

Когда маркетинг работает по-настоящему — он невидим. Человек просто в какой-то момент обнаруживает что хочет это купить. Откуда желание — непонятно. Просто хочет. И это высший пилотаж.

Представьте магазин, в котором нет агрессивной рекламы, нет навязчивых промоутеров, нет баннеров на каждом углу. Но есть атмосфера — запах, свет, то как расставлены товары, этикетки с историями, ощущение что ты делаешь правильный выбор. Ты заходишь за хлебом — выходишь с полной корзиной и хорошим настроением. И потом рекомендуешь это место друзьям. Не потому что тебя попросили — просто хочется поделиться.

Это и есть маркетинг встроенный в опыт, а не повешенный сверху как баннер.

Большинство компаний делают наоборот. Продукт сырой, опыт посредственный, сервис так себе — но зато реклама громкая. И удивляются почему не работает.

Потому что маркетинг — это не слой краски поверх продукта. Это то из чего продукт сделан изнутри. Когда это понимаешь — подход меняется полностью.

Перестаёшь думать «как нам рассказать о продукте» и начинаешь думать «каким должен быть продукт чтобы о нём рассказывали сами». 📌

#знакомыймаркетолог #зм #маркетинг #продукт