Мы будем рады оставаться с вами на связи
Есть особый жанр современной литературы. Не роман, не поэзия и даже не фантастика. Это письмо от рекрутера. «Мы получили много откликов...» Уже с первой строки чувствуется масштаб события. Не кандидат откликнулся на вакансию. Нет. Это тысячи паломников пришли поклониться великой корпорации. «К сожалению, мы решили продолжить работу с другими кандидатами...» Какая трогательная формулировка. Будто речь идёт о выборе спутника жизни после десяти лет счастливого брака. На самом деле всё гораздо проще: резюме посмотрели тридцать секунд, поставили галочку и пошли дальше. Но настоящая жемчужина всегда впереди. «Будем рады оставаться с вами на связи.» Вот здесь начинается чистая магия. На связи зачем? Чтобы через полгода снова получить автоматический отказ? Чтобы ещё раз испытать радость общения с шаблоном, который был разослан одновременно пятистам людям? Чтобы вновь почувствовать себя участником корпоративной лотереи под названием «Мы ищем идеального кандидата, который согласится делать работу троих за зарплату одного»? Откуда вообще взялась эта удивительная уверенность, что кандидат мечтает работать именно у вас? Когда-то работодатели действительно могли считать себя единственным источником дохода и социальной стабильности. Но времена изменились. Сегодня взрослый профессионал приходит не просить милостыню. Он продаёт свою квалификацию. Он предлагает свой опыт. Он предлагает своё время — единственный невосполнимый ресурс в человеческой жизни. Но в головах многих кадровиков по-прежнему живёт картина мира образца 2005 года. Где существует Великая Компания. И существуют тысячи просителей. Которые должны испытывать благодарность уже за сам факт рассмотрения резюме. Особенно забавно наблюдать это в компаниях, о которых рынок никогда не слышал. Не международный концерн. Не лидер отрасли. Не работодатель мечты. Обычная организация со стандартными проблемами, текучкой кадров, перегруженными сотрудниками и бюджетом, который почему-то всегда оказывается меньше рынка. Но тон писем такой, будто отказ поступил лично от совета директоров корпорации, управляющей половиной планеты. Самое интересное заключается в другом. Большинство рекрутеров никогда не задают себе простой вопрос: А почему кандидат вообще должен хотеть работать именно здесь? Что уникального вы предлагаете? Карьерный рост? Хорошо. Высокую зарплату? Отлично. Сильную корпоративную культуру? Прекрасно. Интересные проекты? Замечательно. Но очень часто за красивыми словами обнаруживается привычный набор: — переработки называются вовлечённостью; — низкая зарплата называется мотивацией; — хаос называется гибкостью; — отсутствие процессов называется динамичной средой; — экономия на людях называется эффективностью. И после этого кандидат получает письмо: «Будем рады оставаться с вами на связи.» Спасибо, конечно. Но возникает встречный вопрос. А вы уверены, что именно кандидат должен сохранять интерес? Может быть, это работодателю стоит задуматься, почему сильные специалисты всё чаще рассматривают компанию так же холодно и прагматично, как компания рассматривает их? Потому что рынок труда — это не история про любовь. Это рынок. Здесь никто никому не поклоняется. Никто никому не обязан. И если компания отказала кандидату сегодня, это вовсе не означает, что кандидат завтра будет стоять у её дверей с букетом резюме и надеждой на вторую попытку. Очень возможно, что через год ситуация окажется прямо противоположной. И тогда уже компания будет писать: «Мы внимательно изучили ваш профиль и были бы рады обсудить возможности сотрудничества.» А кандидат вежливо ответит: «Спасибо за проявленный интерес. Мы получили много предложений и на текущий момент решили продолжить общение с другими работодателями. Будем рады оставаться с вами на связи.»