Есть классическая история. Собственник делает всё сам - на старте это правильно. Команда «я и ноутбук», скорость важнее системы. Схема работает.

Потом бизнес растёт. Появляются люди. И начинается интересное.

Адизес называл это стадией «бэтмена с помощниками».

Формально команда есть, фактически все решения через одного главного. Делегирование как бы происходит - но это просто расширенная версия «сделаю сам, только руками других».

Смешная деталь из практики: руководители на этой стадии нередко сами ссылаются на Адизеса. Цитируют, соглашаются, кивают. И продолжают всё решать сами. Потому что где-то внутри живёт убеждение - без меня не справятся. Я быстрее, я лучше, я знаю как надо.

Это не высокомерие. Это привычка, которая когда-то была правдой.

Незаменимый руководитель почти всегда становится бутылочным горлышком системы.

Ещё одна узнаваемая сцена: совещание, команда предлагает решение, руководитель его «улучшает». Каждый раз. Люди перестают предлагать - зачем, если всё равно переделают.

Настоящее делегирование по Адизесу - это не передача задач. Это передача полномочий плюс формирование приверженности.

Когда результат становится твоим - исчезает привычка ждать указаний. Пока все решения проходят через одного человека - это не делегирование.

Это просто более сложная форма ручного управления

Еще больше обо мне | sergey-suslov.ru