Накипело.
Я чувствую как люди устали от себя в своем бизнесе. Это выражается в нежелании брать ответственность за решения. И вообще работать. Встречи постоянно переносятся, вовлечения нет.
Люди ищут "спасения" в лице маркетолога, который сейчас зайдет в работу и без изучения данных по продукту, по ца, без понимания уникальности создаст крутые офферы и мы всё продадим! А почему "без изучения"? Потому что этих данных в компании нет. Данные не оцифрованы.
Люди не хотят слышать, что маркетинг без качественного процесса продаж не работает. Люди не хотят слышать, что ОБЩЕЕ впечатление о компании и продукте создаётся благодаря совокупному опыту: телефон, мессенджер, зона входа, коммуникцаия с админом/ менеджером/командой/стены офиса, элементы клиентского сервиса в виже чай/кофе, бахилы, обшарпанные стены, запах в туалете и тд, то как клиента встретили и проводили, то, как ему напомнили о визите или запросили обратную связь. то как на него посмотрели и улыбнулись.
Хоть лбом расшибись, но офферы вас не вытащат!
Люди не хотят слышать, что у них что то не так.
А КАК В ТАКОМ СЛУЧАЕ ВОЗМОЖНО РАЗВИТИЕ? КУДА РАЗВИВАТЬСЯ, ЕСЛИ ВСЁ ХОРОШО?
Не бывает ситуаций, в которой "у нас всё хорошо, только офферы подправить". Компания не продаёт не из-за неточных офферов, а из-за ряда других причин. У всех разные.
Это моя большая боль в последнее время. Мы не понимаем друг друга с одним клиентом. Закончим исследования и, к сожалению, придется расставаться. Потому как я не вижу смысла в "закрывании маркетинговых дыр". Это временные изменения, без системной работы клиент так и будет каждый раз нанимать нового маркетолога, бесится с него и нанимать тех, кто будет слушать клиента и делать как он хочет. Но клиент сам не знает КАК. Замкнутый круг.
Я не понимаю выгоды для клиента от такой позиции. Если хочется быть самым умным в своей компании, тогда да, понимаю. Тогда забудьте про выход из операционки, забудьте про работу с профессионалами, забудьте про удовольствие от результатов работы, выполненной не вами, забудьте про масштаб, который вне вашего мышления. Ни один сильный специалист не будет работать на уровне исполнителя "как сказали, так и делаю". Инвалидизируем других людей своей неготовностью развиваться засчет опыта других, а потом изо всех углов- в Ижевске нет хороших маркетологов.
Еще звоночек. Если вы у ваших подрядчиков или клиентов, если вы маркетолог, все неуспешные, какие то кривые-косые, только критика, будьте уверены- вы следующий на выход.