Самое дорогое ТЗ — то, которое «и так понятно»

Одна из самых опасных фраз в работе с контентом — «там всё понятно».

Обычно после неё начинается самое интересное.

Автор понял задачу как статью. Редактор ждал короткое описание. SEO-специалист думал, что ключи уже согласованы. Дизайнер сделал визуал под старую структуру. А человек, который публикует страницу, в конце собирает всё это в один комок и пытается угадать, что вообще имелось в виду.

Я не раз видел, как задача на 40 минут превращалась в цепочку правок на два дня просто потому, что на старте никто не зафиксировал несколько скучных вещей:

что делаем; для кого; из каких источников; в каком формате; что считать готовым результатом; кто принимает финальную версию.

Снаружи это выглядит как бюрократия.

На практике это просто способ не заставлять пять человек читать мысли друг друга.

Хорошее ТЗ не делает работу творчески беднее. Оно убирает лишний шум, чтобы у людей остались силы на саму работу.