Почему нельзя публиковать скрины чужих профилей
Сейчас сплошь и рядом можно встретить такую картину. Кто-то делает скриншот чужого профиля с сайта знакомств или из соцсети и выкладывает его на другой площадке с подписью вроде «смотрите, какой забавный персонаж». Пост становится вирусным, собирает охваты, а на этот поезд хайпа радостно запрыгивают бренды, утаскивая чужое лицо к себе на канал ради «ситуативного маркетинга».
Персональные данные: самое главное
На первый взгляд кажется, что это просто безобидный юмор. Но с юридической точки зрения всё выглядит иначе. Когда мы говорим о защите персональных данных, всегда нужно отталкиваться от базового принципа — цели сбора и обработки. Информация должна обрабатываться строго в соответствии с теми целями, для которых она изначально собиралась.
📌В общем доступе — не значит, что для всех
Любимый аргумент тех, кто публикует чужие скрины: Ну профиль же был в открытом доступе в интернете, значит, информация стала общедоступной!.
Некоторые даже ссылаются на п. 1 ст. 152.2 ГК РФ — мол, информация о частной жизни раскрыта по воле самого гражданина, а значит никак не защищается.
Но так не работает, вот почему.
1️⃣Контекст платформы
Размещая анкету на сайте знакомств или в соцсети, гражданин выражал волю на раскрытие информации в рамках конкретной платформы и для конкретной цели, например: найти пару или общаться с друзьями. Он не давал согласия на перенос этих данных на другие площадки ради высмеивания или ещё какой-либо цели.
2️⃣Позиция судов
Верховный Суд РФ давно выработал (правда на уровне отказных определений) подход, что само по себе размещение данных в интернете не делает их автоматически «общедоступными» по смыслу закона о персональных данных. Для этого нужна воля человека именно на неограниченное распространение.
⚖️Пример: Суды исходили из того, что обрабатываемые обществом персональные данные, содержащиеся в открытых источниках (социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, МойМир, ********; интернет-порталов <…> и Авто.ру) не являются общедоступными; в нарушение пункта 1 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ согласия субъекта на обработку его персональных данных получено не было.
🔗Определение Верховного Суда РФ от 29.01.2018 N 305-КГ17-21291 по делу N А40-5250/2017
3️⃣Отсутствие публичного интереса
Развлечение аудитории за счет чужой анкеты — это не государственный и не общественный интерес. Выкладывая такой скриншот, автор не «обсуждает контент», а незаконно распространяет чужие персональные данные.
А для брендов это еще и прямое нарушение права на изображение (ст. 152.1 ГК РФ). Штрафы от Роскомнадзора для юридических лиц тут могут доходить до сотен тысяч рублей.
❓Что делать, если вашу анкету так «прославили»?
Вот примерный алгоритм действий. Понятно, что реально добиться результата может быть сложно, но для тех кто захочте.
🔵Фиксируем нарушение. Зафиксируйте доказательства, пока пост не удалили. Идеально сделать нотариальный протокол осмотра страницы или заверить скрины через специальные цифровые сервисы фиксации контента.
🔵Собираем доказательства вреда. Началась травля в лички? Скриньте. Пошли к врачу из-за стресса? Берите справки. Потеряли работу из-за скандала? Это вообще прямой путь ко взысканию убытков. Всё это сильно поможет в суде.
🔵Действуем. Дальше идем по инстанциям: жалоба в Роскомнадзор и параллельно — гражданский иск в суд о компенсации морального вреда (если такой есть и это целессобразно) и/или убытков. Взыскивать компенсацию с бренда, решившего на вас пропиариться, часто даже проще, чем с анонима.
‼️Кстати, в некоторых случаях могут быть признаки и уголовно-наказуемого деяния, а именно — 137 УК РФ.
Понятное дело, найти анонима в интернете бывает технически сложно, особенно, когда площадка не сотрудничает с РФ. Но большинство таких любителей публиковать чужие профили оставляют кучу цифровых следов, а иногда — даже не скрывают свою личность. А если скриншот выложила компания, то нарушитель вообще как на ладони.