Несколько лет я была проджектом в агентствах
Когда перешла в инхаус продактом, первое время думала, что я здесь самая подготовленная. Агентство научило меня держать в голове миллионы сценариев, работать в любом режиме и вывозить дедлайны, которые другим казались нереальными. Я была уверена: это и есть то, что нужно продакту.
Оказалось — нет.
Моя скорость не работала. Команда не подхватывала темп, который я считала нормой. Попытки мотивировать через срочность — то, что в агентстве действовало моментально — здесь воспринимались как давление. Я не понимала, что происходит. Думала, что это они медленные. Нет. Это я говорила на другом языке.
Однажды я сказала разработчику: если не запустимся на этой неделе — стейкхолдер меня убьёт. В агентстве фраза «клиент просит срочно» была лучшей мотивацией. Здесь разработчик посмотрел на меня странно. А потом его тимлид и мой вывели меня на серьёзный разговор.
В агентстве ты работаешь на клиента: удерживаешь его, гасишь его пожары, вывозишь его дедлайны. Срочность — твой главный инструмент. В инхаусе — другая логика: строишь путь к цели компании, и каждое решение согласуешь с ней, а не с настроением клиента.
Самым сложным для меня оказался не переход из проджекта в продакта. А переключение скорости и режима — языка управления. На это ушло время. Не на то, чтобы научиться новому. На то, чтобы разучить старое — и только тогда услышать, как здесь вообще работают.
А вы из каких ролей переходили в продакта? И что давалось тяжелее всего — расскажите, интересно сравнить