💎 Коллеги, хочу поделиться сильным кандидатом, которого веду в нашем агентстве. Если вы собственник или CEO премиального отеля, сети апартаментов, wellness- или фитнес-проекта, это ваш кандидат.
Исполнительный директор (COO) федеральной франчайзинговой сети из 58 объектов (3 региона, оборот ~100 млн руб./мес.) Цель: Переход в гостиничный сегмент на позицию COO + в перспективе участие в создании премиального гостиничного проекта. Почему я как хантер рекомендую и считаю её топ-кандидатом для отельного бизнеса? Она решает ровно те задачи, которые стоят перед управляющими отелей и премиальных сервисных сетей:
🟧Управляемость распределённой сети, выстроила систему контроля 58 объектов с 600+ сотрудниками через CRM (YClients), чек-листы, техкарты и ежедневную отчётность. Для отеля это означает прозрачность загрузки номеров, качества уборки, работы ресепшн.
🟧 Финансовая прозрачность — внедрила управленческий учёт (БДР/БДДС, P&L) для 58 независимых франчайзи без договорных обязательств. Переговоры, аргументация, результат. В отеле — чистый P&L по каждому направлению (номера, ресторан, спа), контроль ADR/RevPAR.
🟧 Масштабирование и pre-opening — запускала 10–15 объектов в год по стандартизированному циклу. Готова взять на себя открытие нового отеля или спа-зоны «с нуля» без хаоса и простоев.
🟧 Реанимация убыточного объекта, за 3 месяца увеличила выручку проблемного филиала в 2 раза дистанционно (оптимизация записи, скрипты, гео-карточки, анализ расходов). В «не сезон» подняла общую выручку сети на 15% за счёт акции на маржинальную услугу + абонементы — механизм адаптирует под отельные пакеты.
🟧 Стандарты сервиса 24/7, скрипты, чек-листы, контроль исполнения. Плюс опыт премиального клиентского сервиса (магазин верхней одежды + курс этикета Австрийской высшей школы).
🟧Сокращение неэффективных расходов, ликвидировала нерентабельный склад (уволено 3 чел.), снизила закупки на 7% через переговоры, закрыла дебиторскую задолженность на 40% за 2 месяца.
🟧 Управление людьми, 9 прямых подчинённых, ежедневный контроль «утро/вечер», бесконфликтное увольнение сложных сотрудников, пересмотр KPI и профилей компетенций.
Чем Алина конкретно будет полезна вашему гостиничному бизнесу?
🟧 Если у вас несколько объектов (отели, апарт-отели, спа-центры) и вы потеряли управляемость, она внедрит систему контроля и отчётности за 2–3 месяца. 🟧 Если вы открываете новый премиальный отель или wellness-зону, она проведёт pre-opening без срывов и превышения бюджета. 🟧 Если у вас есть убыточный объект или низкий сезон — она поднимет выручку, не вливая дополнительные деньги в рекламу. 🟧 Если вы хотите перевести управленческий учёт «из головы в цифры», она сделает P&L и бюджетирование понятным для собственника.
Важно: готова к релокации и командировкам. Рассматривает долгосрочный проект с зрелым собственником и чёткой стратегией.
Компенсационные ожидания обсуждаются.
Как получить полное резюме и контакты? Оставьте заявку на нашем сайте: https://www.ibestresume.ru/01-1
P.S. Она прошла путь от администратора до исполнительного директора федеральной сети. Она знает бизнес «с низов», но мыслит стратегически. Такие кандидаты в отелях на вес золота.
#COO #HoReCa #гостиничныйбизнес #премиальныйсервис #операционныйдиректор #рекрутинг #кандидат