Методист и бизнес-тренер с основным фокусом на HoReCa. 7 лет в L&D. Сильнее всего работаю в сетевых бизнесах с массовым линейным персоналом — там, где высокая текучка и нужно строить систему обучения с нуля. Ключевые кейсы: 🔹 Stars Coffee — перестроил функцию L&D после трансформации, обучено 1000+ сотрудников 🔹 OnePriceCoffee — внедрил систему наставничества: потери на адаптации −70%, продуктивность УЦ ×2, обучено 2500+ человек 🔹 #3 — спроектировал полный цикл обучения менеджеров под ключ Что делаю: выстраивание L&D с нуля, программы обучения от диагностики до оценки, СДО, системы наставничества, тренинги по сервису и управлению, обучение внутренних тренеров. Опыт переносим на любой сетевой бизнес с массовой линейкой — ритейл, фитнес, медицина, сервисные сети. Сейчас открыт к проектной работе (приоритет) и найму. Резюме — в профиле. #карьернаяпрожарка