Идея найти одну-единственную метрику, которая покажет эффективность HR-департамента — утопия.

Обычно всё сводится к трем буквам и цифрам: Time to Hire, Текучесть, eNPS. Их любят, потому что их легко посчитать и «продать» генеральному директору. Но давайте снимем розовые очки: эти показатели работают как градусник. Они показывают, что у пациента температура, но не говорят, чем он болен.

Вакансия висит 60 дней? Цифра не скажет, что нанимающий менеджер просто саботирует интервью. Из отдела бегут люди? Цифра умолчит о том, что там появился токсичный тимлид.

Главный инсайт: Популярность метрики часто равна ее простоте, а не пользе. Настоящая #HRаналитика начинается там, где мы перестаем смотреть на сухие операционные показатели и начинаем искать взаимосвязи.

Так что достаем лупу и ищем, друзья, по-другому нельзя!

А какую метрику ваш бизнес считает «главной» и почему вы с этим согласны (а может и не согласны)? 👇

#peopleanalytics #управлениеперсоналом #HR