Скажу вещь, за которую меня сейчас захотят побить коллеги по цеху.
Большинство маркетологов продают клиентам то, что удобно продавать - а не то, что реально работает для бизнеса.
Я 15 лет в этой теме и вижу схему насквозь. Агентство продаёт SMM - потому что SMM легко упаковать в красивые отчёты с охватами и вовлечённостью. Продаёт SEO - потому что результат виден только через полгода, и всё это время можно брать деньги. Продаёт "контент-стратегию" - потому что это звучит умно и стоит дорого.
А потом клиент приходит ко мне и говорит: "Серёга, я полтора года платил агентству, у меня красивые посты и ноль новых клиентов."
Это не редкость. Это норма на рынке.
Я сам так делал в первые годы. Продавал то, что умел, а не то, что нужно было конкретному бизнесу. Потом мне один клиент сказал прямо: "Ты берёшь деньги, но мои продажи не растут." Это был холодный душ - и я перестроился.
Сейчас у нас первый разговор с клиентом начинается с вопроса: откуда у тебя сейчас приходят деньги? И уже под это строим инструменты. Иногда это директ, иногда холодные звонки, иногда вообще работа с базой - а не новые каналы.
Рынок маркетинговых услуг в России перегрет красивыми презентациями и недогрет результатами. 🤷
Вопрос к вам: вы когда последний раз спрашивали у своего подрядчика - сколько конкретно денег принесла его работа за последние три месяца?
