Топ в поиске не гарантирует продажи
Вы платите за то, что сайт висит на первой странице по списку запросов из старого договора. Звучит логично, но на деле это покупка красивого отчета, а не прибыли. Топ по фразе купить диван не принесет продаж, если на странице нет цен, условий доставки или кнопка заказа сломана.
На аудите мебельного проекта я увидел классику: восемьдесят процентов ключей в топе, а отдел продаж сидит без работы. Подрядчик вывел информационные запросы вроде как выбрать ткань для дивана. Трафик есть, позиции отличные, но люди приходят почитать, а не покупать. Предприниматель полгода сливал бюджет на охваты, которые не конвертируются.
Позиции — это галлюцинация успеха. Поисковики показывают разную выдачу разным людям в зависимости от истории поиска и локации. То, что вы видите сайт на первом месте со своего компьютера, не гарантирует того же результата для клиента из соседнего города.
Я, Александр Тригуб, считаю, что фиксация на позициях снимает с исполнителя ответственность за результат. Когда KPI привязан к строчке в выдаче, оптимизатор игнорирует юзабилити, цены и качество сервиса. Ему плевать, купят у вас или нет, лишь бы цифра в сервисе была зеленой.
В сложном B2B конверсия из пустого поискового трафика упала почти вдвое, пока целевые хвостовые запросы продолжают приносить чеки. Пора перестать мерить эффективность SEO высотой забора и начать смотреть на количество людей, вошедших в калитку.
Иногда падение по широким запросам — это благо, если растут целевые действия. Если вы вылетели из топа по слову ремонт, но выросли по фразе ремонт ванной под ключ цена за метр, бизнес заработает больше. SEO должно приводить покупателя к кассе, а не просто показывать витрину.
Разборы рабочих механик и примеры внедрений публикую в блоге. https://trigub.ru/blog/