Рассматриваю для себя новые карьерные вызовы💪

Если кратко:

Болеее 10 лет в банковской сфере. На последнем месте работы выстроила процессы по введению и обучению сотрудников сети в новый продукт с дальнейшей адаптацией под текучку кадров, что позволило стабильно выполнять показатель более чем на 100%. Успешно участвовала в пилотных проектах, после которых запускали дистанционный канал продаж с 0.

Какая работа была проделана мною при запуске дистанционного отдела: написание скриптов и инструкций, подбор и обучение сотрудников, оптимизация ряда процессов для сокращения времени с момента выхода нового сотрудника до самостоятельных продаж, согласование презентационного материала для клиентов, прослушивание и проверка звонков на качество и воронку, работа с командой менеджеров, контроль за выполнением kpi, отчётности, маркетинговое продвижение канала продаж.

Итоговые показатели дистанционного канала продаж: выполнение kpi в среднем более чем на 100%, выход отдела на доходность на 1.5 года раньше чем план ировалось.