6. Зарплата 110 тыс. — нижняя граница Middle. Рынок Москвы 2026 для CSM/Аккаунт-менеджера на удалёнке: • Junior (1–2 года) — 60–100 тыс. • Middle CSM/Аккаунт — 120–180 тыс. • Senior — 180–280 тыс. С вашим профилем (VK + 3 года с блогерами + удалёнка 4 года + реальные CSM-навыки) — это Middle, реалистично 130–170 тыс. 110 тыс. привлекает менее серьёзные вакансии. Стоит ставить вилку 130–160 тыс. 7. Параллельные периоды не помечены. Несколько одновременных периодов: Стейк кафе ITLE (3 года параллельно с РЖД и VK), Max Evirma + VK Скаут сейчас. Без пометок «основное место» / «фриланс» / «параллельно» это читается как ошибки в датах. По смыслу: Стейк кафе ITLE — фриланс-практика, РЖД и VK — основные. Сейчас Max Evirma — основное, VK Скаут — параллельное. Стоит явно проставить пометки — это превращает «пересечения» в «параллельная фриланс-практика + основные места», нормальный паттерн для 25-летнего удалёнщика.

Бонус 1. Influencer-направление — нишевая компетенция, не подсвечена. 3 года в Стейк кафе ITLE (инфлюенсер-маркетинг полного цикла) + 1 год в VK Видео (аккаунт-менеджер видеоавторов) + текущий VK Скаут — это связанная нишевая дорога. На рынке 2026 это востребованный сегмент: маркетплейсы с авторами (Wildberries, Озон, Авито), видео-платформы (RuTube, VK Клипы, Дзен), influencer-агентства (Insight People, HypeAgents, Russian Bloggers). Стоит подсветить в заголовке и summary: «Account Manager / CSM (influencer-направление, работа с авторами и блогерами)». Бонус 2. Удалёнка 4+ года — отдельный плюс для CSM. Большинство 25-летних на удалёнке работали 1–2 года максимум. Это сигнал самоорганизации, опыта удалённой коммуникации, готовности к асинхронной работе. Стоит вынести в summary одной строкой — закрывает у рекрутера один из главных вопросов на удалённой CSM-вакансии. Бонус 3. Среднее специальное образование (колледж, бухучёт) — узкое горло для крупных компаний (Сбер, Яндекс, Тинькофф, серьёзные позиции в VK), где часто формальный фильтр требует высшее. Стоит подумать о заочном/онлайн высшем (Нетология, Skillbox, СберУниверситет — 2-летние программы бакалавриата). Параллельно — стратегия искать в СМБ и продуктовых стартапах, где формальное образование не критично. Главный принцип. У вас рабочий нишевый профиль influencer-CSM, который сейчас не упакован. Главная задача — переписать заголовок и специализации под целевую роль, переписать «Обо мне» через профессиональное позиционирование (без эмодзи и McDonald's), поднять вилку до Middle. Это работа на один-два вечера. Чек-лист: • Специализации — 2 релевантные: «Менеджер по работе с клиентами» + «Менеджер по работе с партнёрами». • Заголовок — «Account Manager / Customer Success Manager (influencer-направление)». • «Обо мне» переписано через структурированное позиционирование. McDonald's, ❤️ ДМС, список «что я ищу» — убраны. • Тема «отдел закрыли» убрана из «Обо мне». • VK Скаут подсвечен как параллельная роль после сокращения. • Зарплатная вилка 130–160 тыс. • Параллельные периоды помечены. • Удалёнка 4+ года в summary. • Influencer-направление — в заголовке и summary как ниша. • Фокус поиска: Wildberries, Озон, Авито (направления авторов), RuTube, VK Клипы, Дзен, influencer-агентства (Insight People, HypeAgents, Russian Bloggers), продуктовые стартапы. • (Опционально) Заочное высшее на 2 года. Реалистичный коридор после правок — 130–170 тыс. на удалёнке как Middle CSM/Account Manager в influencer-направлении. Полный разбор пришлю в личку. За развёрнутой карьерной стратегией приходите на консультацию в мой профиль https://hh.ru/mentors/6475

Мария, по содержанию у вас рабочий профиль Middle CSM / Account Manager в нишевом сегменте influencer-направления: год в VK Видео с 250 авторами + 3 года работы с блогерами по разным клиентам + текущая служба заботы. Удалёнка 4+ года, реальный опыт онбординга, удержания, реактивации, работы с негативом — это прямые CSM-навыки. На удалёнке 2026 это уровень 130–170 тыс., указанные 110 — нижняя граница. Но резюме сейчас сыпется на упаковке. Семь точек.

1. Пять специализаций, заявленной CSM-роли в них нет — критическая упаковочная ошибка. Сейчас: PR / SMM / Маркетинг / Менеджер по продажам / Менеджер по работе с партнёрами. А заявленная должность — «Аккаунт-менеджер / Customer Success Manager / Служба заботы». ATS не находит точного совпадения с целевыми вакансиями (CSM, аккаунт-менеджер), потому что этих специализаций в списке нет. В выдачах по запросам PR/SMM/маркетинг вы попадаете в нерелевантные вакансии. Стоит сократить до 2 релевантных: «Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами» + «Менеджер по работе с партнёрами». PR, SMM, маркетинг убрать — это другие дороги. 2. Заголовок-каша: три разные роли через слэш. CSM, Аккаунт-менеджер, Служба заботы — это три разных грейда с разной зарплатой. CSM — продуктовая роль 130–250 тыс. Аккаунт — продажи и удержание, 100–200 тыс. Служба заботы — реактивная поддержка, 70–130 тыс. «Служба заботы» в заголовке рядом с CSM — это сигнал занижения, рекрутер видит и думает «человек не различает грейды». Стоит определиться с одной целевой ролью и выстроить под неё: «Account Manager / Customer Success Manager (influencer-направление)». «Служба заботы» убрать — если это fallback, отдельная вторая версия резюме. 3. «Обо мне» — личный пост в стиле телеграм-канала. Сейчас начинается «Привет, возможно, мой будущий коллега!» и заканчивается «Ну а если у вас ещё есть ДМС — это вообще любовь ❤️». Между ними — McDonald's в подростковом возрасте, список «что я ищу» с ТК РФ и графиком 5/2. Содержательно есть полезные сигналы (удалёнка 4 года, многозадачность), но они теряются в эмоциональном тексте. Особенно McDonald's нерелевантно для 25-летнего CSM, эмодзи ❤️ снижают восприятие профессионального уровня, список «что я ищу» — это переговоры для интервью, не для резюме. Стоит переписать через структурированное позиционирование с 3 ключевыми блоками: VK Видео (250 авторов), Стейк кафе ITLE (3 года инфлюенсер-маркетинга), Max Evirma (служба заботы), стек инструментов и целевой поиск. 4. Открытое признание «отдел закрыли» — рискованная стратегия. В «Обо мне» сейчас: «наш департамент попал под массовое сокращение и отдел был полностью закрыт». Честно — да, и это объясняет уход из VK. Но рекрутер на крупную компанию может задаться вопросом «почему именно её отдел закрыли», «не была ли она в группе слабых», «не повторится ли». Это тема для интервью, не для резюме. Стоит убрать из «Обо мне» и держать ответ для собеседования: «Отдел был расформирован в рамках реорганизации компании в октябре 2025. Команде сообщили заранее, я через 3 месяца уже была в Max Evirma и параллельно вернулась в VK на другую роль». 5. VK Скаут как текущая позиция — карьерный регресс, не объяснён. В резюме одновременно VK Аккаунт-менеджер (2024–2025, 250 авторов) и VK Скаут (с апреля 2026, 3 месяца). По описанию Скаут — это нижний грейд. Это нормальная стратегия (известный работодатель, путь обратно), но в резюме читается как карьерный регресс без объяснения. Стоит подсветить контекст в summary: «После закрытия отдела VK Видео продолжаю в клиентском сервисе (Max Evirma) и параллельно вернулась в VK на другую роль. Сейчас ищу стабильную позицию CSM/Account Manager на удалёнке».