Мои образования: 1) Дизайн, 2) Рекламные, маркетинговые коммуникации, PR - откуда опыт hr? Чем больше работаю на стыке HR, коммуникаций и визуальной среды, тем сильнее понимаю, что значительная часть моего опыта всегда была связана именно с маркетингом просто внутри компании, а не только во внешнем контуре. Во многом HR сегодня это тоже работа с брендом, восприятием и коммуникацией. Когда ты: ✔️ выстраиваешь внутренние коммуникации; ✔️ формируешь HR-бренд; ✔️ работаешь с вовлеченностью; ✔️ создаешь корпоративную среду; ✔️ продумываешь employee experience; ✔️ анализируешь точки контакта человека с компанией; ✔️ работаешь с tone of voice и подачей информации; ✔️ занимаешься адаптацией и внутренним контентом,
По сути работаешь с теми же принципами, что и маркетинг: с восприятием, доверием, пользовательским опытом и коммуникационной стратегией. Просто аудитория сотрудники, а не клиенты.
Отдельно на мое профессиональное мышление сильно повлиял опыт работы графическим дизайнером. Работа с визуальной коммуникацией дала понимание: — как визуал влияет на восприятие; — как подача меняет отношение к бренду; — почему структура и смыслы важны не меньше «красивой картинки»; — как через визуальную среду формируется доверие и эмоциональное восприятие. Со временем я начала замечать, что мне особенно интересны задачи именно на стыке: коммуникаций, бренда, контента, визуала и пользовательского опыта. Поэтому сейчас основной вектор моего развития marketing, brand communications, PR, employer brand и контент.
При этом HR-бэкграунд для меня не «прошлая сфера», а сильная база: понимание людей, среды, коммуникации и внутренних процессов бизнеса. Именно сочетание этих направлений кажется мне сегодня наиболее сильной и современной профессиональной моделью.