Ищу новые масштабные задачи: Управление / Операции / Клиентский сервис / B2B. ​Всем привет! Мой карьерный трек выходит на новый этап, и я открыт к предложениям. ​Последние 10 лет я занимаюсь тем, что навожу порядок в бизнес-процессах, строю сильные команды и управляю коммерцией и сервисом на основе жестких цифр, а не интуиции.  В моем портфолио — опыт работы в крупных системных структурах (включая банковский сектор и консалтинг), где я привык отвечать за результат в условиях высокой нагрузки. ​Чем я могу быть полезен вашей компании и команде: ​ - За свою практику я с нуля сформировал и вывел на плановые показатели 6 успешных подразделений. Знаю, как подбирать, адаптировать и мотивировать людей так, чтобы команда выполняла KPI. ​ - Имею сильный экономический бэкграунд. Свободно работаю со сложными массивами данных, P&L-показателями, метриками SLA/NPS/CSAT и воронками. Перевожу хаос из разрозненных отчетов в прозрачную систему контроля. ​ - Умею говорить с первыми лицами бизнеса и инвесторами на языке цифр, вести переговоры в высоком чеке и выстраивать премиальный уровень клиентского сопровождения. ​ Какие роли мне интересны: ​ Рассматриваю позиции уровня Head of / Руководитель департамента или направления в прогрессивных компаниях (Финтех, IT, Retail, крупный производственный B2B-сектор): ​Руководитель отдела клиентского сервиса / сопровождения клиентов, ​Руководитель направления B2B-продаж / развития бизнеса, ​Операционный / Коммерческий директор филиала. ​  Формат: Гибрид / Удаленно или локация в развивающихся хабах (готовой инфраструктурой). ​ Резюме прикрепил к этому посту. Если в вашей компании или у ваших знакомых/партнеров прямо сейчас ищут человека, способного взять на себя автономное управление блоком и гарантировать выполнение бизнес-показателей — буду рад пообщаться в личных сообщениях или за чашкой кофе. ​ За лайк и репост — традиционный плюс в карму!  Рубильник нетворкинга запущен ​#ищуработу #jobsearch #management #operations #sales #clientservice