Самое интересное наблюдение на тренинге было не про техники.

А про состояние руководителя.

В какой-то момент люди переставали пытаться удерживать всё на себе — и разговор резко менялся.

Причём менялись даже не слова.

Менялся человек.

Поза становилась спокойнее. Уходила жёсткость. Голос звучал иначе. Появлялось внимание к собеседнику.

И второй человек тоже переставал обороняться.

Напряжение не исчезало полностью.

Но переставало управлять разговором.

И вот здесь для многих руководителей случалось неожиданное открытие:

разговор “на равных” не делает их слабее.

Наоборот.

Очень часто он требует меньше внутренних сил.

Потому что тебе больше не нужно одновременно:

— всё контролировать — удерживать роль — следить за впечатлением — держать лицо

Появляется возможность не только говорить.

Но и слышать.

И парадоксально: именно такие разговоры часто оказываются короче и продуктивнее.

Потому что энергия уходит уже не на удержание конструкции.

А на реальный контакт между людьми.