arrow

назад

ask

Вопрос

Какие 2-3 вопроса вы всегда задаёте себе перед встречей с топ-менеджером клиента? Интересен любой честный опыт.

repost

165

input message

напишите коммент


3 коммента

Перед встречей с топ-менеджером клиента я всегда формулирую для себя три ключевых вопроса:

1. «Какова истинная цель этой встречи и кто является инициатором?»был ли это прямой запрос, рекомендация партнёра или тёплый контакт. Это определяет уровень доверия и контекст, в котором будет проходить диалог. Понимание того, кто порекомендовал или инициировал встречу, помогает выстроить правильную коммуникацию и оценить реальный интерес клиента.

2. «Какую бизнес-задачу необходимо решить: инвестиционную, финансово-экономическую, маркетинговую или операционную?» от этого зависит фокус разговора и набор инструментов, которые я буду предлагать. Если речь о привлечении инвестиций акцент на финансовом моделировании и расчёте NPV/IRR. Если о развитии бренда на стратегии продвижения и ребрендинге. Если об оптимизации процессов на аудите и внедрении CRM/автоматизации.

3. «Какой конкретный измеримый результат хочет получить клиент и какие ресурсы готов выделить?» без понимания ожидаемого ROI, сроков и бюджета разговор рискует остаться теоретическим. Этот вопрос помогает сразу отсечь проекты, где нет чёткого понимания целей или готовности инвестировать в изменения.

0

ответить

Артем, спасибо за развернутый ответ, согласна, особенно про «измеримый результат». Я всегда уточняю: «Что именно должно измениться в бизнесе клиента после нашей встречи?» Если ответ расплывчатый — это повод пересмотреть приоритеты или запросить встречу с реальным ЛПР.

0

ответить

· 27.05

1. Нафиг он нужен (менеджер) 2. Почему надо встречаться, если есть Макс/почта и тд

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится