Если ваш смартфон HONOR перестал сохранять скриншоты, есть временное решение проблемы. Ниже — подробная инструкция и детали сбоя.
Как восстановить функцию скриншотов
Чтобы снова делать скриншоты, выполните следующие действия:
1. Зайдите в «Настройки» телефона. 2. Перейдите в раздел «Пользователи и аккаунты». 3. Выберите аккаунт Google из списка. 4. Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас» или «Синхронизировать всё».
Важно: если после первой попытки скриншоты всё ещё не сохраняются, повторите синхронизацию позже — иногда требуется время для исправления настроек на стороне сервера.
Что известно о причине
Компания HONOR объяснила, что сбой вызван ошибочными настройками сервисов Google GMS Cloud. Именно эти сервисы отвечают за работу механизма сохранения скриншотов на устройствах.
Ключевые моменты:
- Проблема затронула большинство моделей HONOR под управлением оболочки MagicOS.
- Нарушена работа только обычных скриншотов. При этом запись экрана и другие способы захвата изображения продолжают работать корректно.
- Личные данные, фото и файлы пользователей не пострадали.
- Специалисты Google уже в курсе ситуации и занимаются её устранением.
Пока остаётся ждать официального патча, синхронизация с Google-аккаунтом — самый действенный способ вернуть функцию скриншотов. А людей не смущает, что для скриншотов нужен GMS?)
