Скажу вещь, за которую меня, наверное, возненавидят коллеги-маркетологи.

SMM в большинстве малого бизнеса - это просто дорогой способ чувствовать себя при делах.

Вот типичная картина: небольшая компания платит 30-50к в месяц SMM-специалисту или агентству, те делают красивый контент-план, регулярные посты, рилсы, сторис с опросами. Через полгода владелец не может внятно ответить на вопрос "сколько клиентов пришло из соцсетей". Но подписчики есть, охваты растут, значит - работаем.

Это не маркетинг. Это терапия для тревожных предпринимателей.

Реальность такая: если у тебя B2B или локальный B2C со средним чеком выше 5-10к, контекст и нормально выстроенная воронка дадут результат в разы быстрее и дешевле. Я видел клиентов, которые 2 года вливали деньги в соцсети, потом за месяц запустили нормальную рекламную кампанию - и получили больше заявок, чем за всё это время.

SMM работает - но только там, где он реально нужен: визуальные ниши, массовый B2C, когда тебе нужен прогрев и доверие, а не заявки прямо сейчас. И когда ты честно меряешь результат, а не считаешь лайки.

Мне вот интересно - есть среди читателей те, кто реально может сказать "да, SMM приносит мне клиентов, вот цифры"? Без воды, конкретно. Потому что за 15 лет я таких встречал довольно мало 🙂