Недавно поймал себя на мысли: в маркетинге мы научились измерять почти всё — клики, показы, CTR, конверсии. Но когда начинаешь задавать простой вопрос: «а что именно повлияло на итоговое решение клиента?» — становится сложнее. Пользователь мог: — увидеть наружную рекламу — потом наткнуться на баннер — зайти на сайт — получить CRM-коммуникацию — увидеть блогера — и только через несколько дней совершить действие И тут начинается самое интересное. Кто молодец? Performance? CRM? Наружка? Или канал, который создал первый интерес? Сейчас в MTS AdTech как раз работаем с кросс-медиа атрибуцией и всё больше смотрю на реальные кейсы: насколько по-разному компании решают эту задачу. Интересно узнать у коллег: Как у вас сейчас устроена оценка эффективности каналов? Last click? Своя модель? Или уже используете мультитач?
Источники: РИА новости: https://ria.ru/20260430/mts-2089817687.html
