Что разрабатывается на 3 года, а работает всего 1 год?
Правильный ответ—стратегия.
Есть мнение, если стратегия написана на 3 года, то она должна три года лежать в бизнес процессах, выполняться и героически не меняться.
Стратегия — не каменная плита с заповедями. Это скорее рабочая карта. Она показывает, куда идти, зачем туда идти и по каким ориентирам понимать, что мы не ушли в лес собирать галлюциногенные грибы вместо иллюзий рынка и бизнеса.
За это время меняются каналы, аудитория, бюджеты и вообще всё. Сравните 2020 и 2026, прослезились?
Ну так вот, начинается: «Мы/Нам же стратегию делали на 3 года, почему уже через год ее надо пересматривать?»
Это не значит, что стратегия плохая. После того как стратегию собрали, начинается работа. И у команды должно быть два режима проверки.
Первый — сверка действий. Декомпозиция целей и на каждую задачу задается вопрос: это двигает нас к цели? Если в стратегии написано, что бренд должен стать ближе молодой аудитории, то каждый месяц надо смотреть не только охваты, но и то, правда ли мы становимся понятнее, заметнее, уместнее для этой аудитории.
Иначе можно идеально выполнять задачи, которые никуда не ведут. Обидная трата.
Второй режим — сверка самой стратегии. Потому что меняются условия. Канал перестал работать. Конкуренты забрали территорию, которую вы планировали занять. Или внезапно оказалось, что идея, которая была в блоке 1, превзошла все что ожидалось и второй блок просто не нужен.
Стратегия сегодня это гипотеза, которую проверяет практика. Что подтвердилось усиливаем. Что не работает пересобираем.
Нормально раз в квартал садиться и смотреть: что из стратегии живое, что притворяется живым. Сейчас, стратегия на 3 года, которую пересобирают через год, уже норма.