North Star Metric — почему Буку мячик важнее всего
В маркетинге очень легко утонуть в цифрах.
Просмотры. Клики. Лиды. CTR. Открываемость.
И в какой-то момент команда начинает смотреть вообще на всё одновременно.
Для этого существует North Star Metric — главная метрика продукта.
Та самая «северная звезда», которая показывает: мы вообще движемся в правильную сторону или нет.
У Бука такая метрика — мячик.
Не еда. Не диван. Не игрушки.
Мячик.
И вся его система координат строится вокруг этого.
Маркетинг работает так же.
Потому что если у команды нет одной главной метрики — каждый начинает оптимизировать что-то своё.
▫️ маркетинг — трафик ▫️ продажи — количество звонков ▫️ продукт — новые функции
А бизнес в итоге может вообще не расти.
North Star Metric — это штука, которая помогает всем смотреть в одну сторону.
И, честно, это одна из самых недооценённых вещей в командах.
Потому что хаос очень часто начинается именно там, где нет общего понимания: «А что для нас вообще успех?»
А у вас в работе есть такая «главная метрика», или всё горит одновременно? 👇