Давайте честно: боль любых аутрич агентство – это экономика клиента, а не открываемость и другие промежуточные показатели
Почему так? Клиенту легко сказать: аутрич говно и агентство тоже. Но это как сказать, что для похудения пробежки говно, особенно с тренером. А результат – что в маркетинге, что в коррекции фигуры – достигается комплексом факторов и главное нужно время.
Что снижает результат от аутрича (и маркетинга в целом): – слабый оффер и продукт – малоизвестный бренд – мало касаний в B2B другими каналами – не выжимают лиды досуха, особенно холодные – нет правильного майндсета у руководителя – хаотичные бизнес-процессы
Молчу про глобальные факторы – сезонность и экономику.
Чаще всего эти минусовые факторы встречаются у малого бизнеса. И чем он меньше – тем хуже.
Всё это заставляет малый бизнес бегать по кругу от инструмента к инструменту и, простите, хуесосить маркетологов. Психика так устроена: легче обвинить не себя.
А есть другие примеры: – клиент при запуске новых продуктов и офферов проводит исследования и тестирование – прокачивает личный бренд руководителя и бренд компании – покупает рекламу, создаёт контент, ведёт CRM-маркетинг, делает ретаргетинг, выступает публично, не прозванивает базу из аутрича – есть менеджер/SDR, который «ест» все лиды, а не только сарафан. У нас недавно появился такой опыт: один менеджер показал невероятный уровень доёбчивости до каждого отклика с email-аутрича. Так выжал все лиды, что экономика очень порадовала. Плюс быстрые и эффективные бизнес-процессы. – майндсет команды и культура потребления digital-услуг: не бегать за минимальной стоимостью лида, а подходить системно. Да, слово избитое, но так и есть – настроить глубокую аналитику от лида до продажи и запастись терпением. Тут захотелось написать, что B2B быстро только мухи размножаются (если не сказать грубее, хотя какие нахрен мухи? Не знаю).
И чем бизнес крупнее – тем чаще встречаются плюсовые факторы.
Какой вывод? Малому бизнесу вооружиться хотябы 2-3 факторами плюсовыми и прокачать их. Это повысит результативность и отдачу от маркетинга и непосредственно лидгена.
Цитируя классиков: думайте.
Канал по B2B-маркетингу – @kostrov_ru 🔥 ❤️ #маркетинг@kostrov_ru
Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки