В креативных индустриях компании часто ругают за плохие брифы. А фраза “какой бриф, такой и креатив” все плотнее входит в обиход, правда за глазами клиента. Но и компании бриф заполняют так, чтобы бренд выглядел идеально. Но так ведь не бывает.

Во-первых для этого есть добрифовки. Во вторых, команда все равно докопается, но это займет кратно больше времени.

Так зачем это притворство, если оно не работает ни для одной из сторон. Расскажу, как для всех сторон сделать качественный бриф без неловкости.

1. Не бойтесь раскрывать внутреннюю кухню. Если информация чувствительная, проект можно делать под NDA. Это нормальная практика. Лучше подписать NDA и честно рассказать о ситуации, чем дать стерильный бриф, по которому команда потратит месяц только на аналитику.

2. Заполняйте бриф максимально подробно. 10+ страниц это бриф-мечта. Чем больше конкретики на входе, тем больше времени на клевый креатив. Не приукрашивайте продукт. Если он дороже конкурентов, пишите. Если его сложно объяснить, пишите. Если у аудитории уже есть негативный опыт, пишите. Это не делает бренд слабым. Это показывает рынок, который вы вместе с креаторами будете менять.

3. Рассказывайте про ограничения. Что нельзя говорить юридически. Какие темы бренд не готов трогать. Какой тон не пройдет согласование. Какие визуальные решения запрещены. Лучше узнать это в брифе, чем после трех вариантов концепции.

4. Показывайте прошлый опыт. Даже если он неудачный. Особенно если неудачный. Что уже запускали, что не сработало. Прошлый провал экономит больше времени, чем час вдохновляющих референсов.

Хороший бриф не должен продавать бренд агентству. Он должен помочь команде увидеть задачу такой, какая она есть и чем раньше, тем больше времени на качество.