Скажу вещь, за которую меня половина знакомых маркетологов уже мысленно отменяет.

Большинство маркетинговых агентств продают клиентам наркотик, а не лечение.

Поясню. Ты приходишь с проблемой - нет продаж. Тебе говорят: давай запустим таргет, сделаем контент-план, настроим CRM, оформим соцсети. Ты платишь, что-то крутится, лиды иногда капают, ты чувствуешь что "работа идёт". Через полгода продаж больше не стало, но ты уже подсел на ощущение процесса.

Это не маркетинг. Это имитация деятельности за твои деньги.

Я сам через это прошёл в первые годы агентства - делал красивые отчёты с охватами и кликами, клиент доволен, все улыбаются. А потом один клиент из сферы B2B тихо ушёл и на прощание сказал: "Серёга, у вас классно, но я так и не понял - вы мне вообще что-нибудь продали за год?" И я не смог ответить.

После того разговора я перестал брать клиентов без нормального разбора воронки и хотя бы базовой гипотезы - откуда должны прийти деньги. Не охваты, не подписчики, не "узнаваемость бренда". Деньги.

Рынок агентств устроен так, что выгоднее держать клиента в процессе, чем довести его до результата. Потому что результат - это конец договора. А процесс - это абонентка. 🤷

Я не говорю что все так работают. Но большинство - именно так.

А ты когда последний раз спрашивал у своего подрядчика по маркетингу - сколько конкретно денег он тебе принёс за последние три месяца?