Многие считают, что мероприятия делаются для пиара. Но на самом деле, крупные бренды он четко умеют считать цифры и деньги. Продолжу разбор Сбер Бизнес-Фест и рискну предположить: какие именно KPI были поставлены команде и как выглядела воронка продаж.

KPI №1. Собрать правильную аудиторию Не просто много людей. А нужных людей. Почему это важно: на мероприятие могли зарегистрироваться только ИП и юрлица. Плюс участников дополнительно квалифицировали на регистрации.

Что это даёт бизнесу: — меньше нецелевых контактов — выше конверсия после мероприятия — более качественная база

KPI №2. Конвертировать офлайн в продажи Самый очевидный сигнал: на площадке можно было открыть расчётный счёт сразу.

Значит, вероятно, считали: — открытия счетов — лиды — консультации — количество касаний с продуктами — встречи после мероприятия Это важная мысль: мероприятие может быть не только расходом маркетинга, но и каналом продаж.

KPI №3. Сократить цикл сделки Вот это часто недооценивают. В B2B редко покупают сразу. Чаще происходит так: увидел → познакомился → начал доверять → вернулся позже

Именно поэтому мероприятие — это не только лидогенерация. Это ещё и прогрев.

Что здесь могут считать: — повторные касания — возврат участников — продажи через 3–12 месяцев — pipeline после события

KPI №4. Увеличить лояльность и узнаваемость Сильный сервис, спикеры, вовлечённая команда, активности — это не «приятный бонус». Это влияет на: — доверие — запоминаемость бренда — вероятность дальнейшего контакта Именно поэтому крупные компании продолжают инвестировать в офлайн.

И даже факапы влияют на KPI Проблемы с интернетом — это не просто неудобство. Это потенциальное влияние на: — открытия счетов — публикации — пользовательский опыт — конверсии

Что можно взять себе из этого кейса 1. Собирать не массовость, а ЦА 2. Встраивать продажи внутрь мероприятия 3. Использовать офлайн как инструмент прогрева 4. Считать длинный цикл сделки 6. Продумывать путь клиента на площадке

Потому что хорошее B2B-мероприятие — это не сцена и кофе-брейк. Это система коммуникаций, которая потом превращается в деньги.

Если думаете над собственным мероприятием или клиентским днём — могу помочь продумать механику, KPI и воронку под ваши цели.