Чтобы делегировать - сначала верни себе власть
Сейчас в составе одной из коллабораций мы активно работаем с собственники производственной компании. Одна из задач - повысить качество исполнения через встраивание делегирования как модели управления.
И мы столкнулись со следующим.
В данный момент власть принадлежит сотрудникам. Что я имею в виду?
Сознательно и неосознанно собственники передают сотрудникам сообщение:
«Мы без вас - ничто, вы нам очень нужны».
И тем самым сотрудники, чувствуя собственную значимость, практически, управляют компанией, продавливая свои правила и капризы. Власть находится у них.
И делегировать в такой ситуации бесполезно. Какие бы навыки вы ни сформировали - в ответ вы увидите манипуляции. В конце концов собственник сдаётся. Потому что понимает: козырь не у него в рукаве, а у сотрудника. Грубо говоря:
«Я уволюсь» - звучит страшно, для собственника.
А задача в чём? Чтобы собственник мог сказать: «Я тебя уволю» - и это было легко в его словах (вернуть козырь себе).
Сейчас ему это трудно. Он не может этого даже сказать. Он боится этого даже внутри себя проговорить. Естественно, этот страх чувствуют сотрудники. И вот она - безответственность, вот она - лень, вот они - манипуляции.
И прямо сейчас, работая с собственниками, мы возвращаем власть им обратно, забирая ее у сотрудников.
И только после возвращения власти, начнется процесс делегирования, уже здоровый.
Антон Солопов - психолог для тех, кто хочет по-своему.
· 02.06
У сотрудников есть негласный лидер, 100%. Надо понять кто это, и предложить этому негласному лидеру сделку. Диалектика такова -- если принимает и исполняет условия сделки получает плюшки. Если отказывает, сабботирует или морочит голову -- получает пендель под зад одним часом.
Такую опухоль лечить бесполезно. Её надо вырезать под корень.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён