Спрашиваю я себя каждый день. И бывает, что как будто бы – ничего. Всё в текущем рабочем режиме. И нет ощущения удовольствия от результата. И где та самая маленькая 17-летняя девочка, которая шла в профессию, чтобы помогать? Растворилась в череде обыденных задач. Казалось бы, казалось бы.

А потом через время анализируешь. За каждой выполненной задачей, за каждым закрытым кейсом, даже среди рутины – работа целой команды. Того, кто подумал и задал вопрос (потому что переживал), того, кто не побоялся и поднял тему, которая дошла до тех, кто может её решить. Работа команды, состоящая из ниточек взаимодействия, споров и прихода к истине, поиск решений проблемы и в дальнейшем реальное решение таких проблем.

А всё это в совокупности для того, чтобы моя семья, мои родные, родные моих друзей, ваши родные, ваши друзья садились в самолёт и ощущали безопасность с комфортом, перемещаясь из точки А в точку В.

И сразу вдохновляешься, осознавая, что за каждым взлётом, каждой птичкой стоит целая команда людей, начиная от экипажей, техников, наземных служб, диспетчеров, заканчивая теми, кого вам не видно: закупщиками (которые ищут детали для техников), юристами (которые проверяют законность поставки таких деталей и следят за гарантиями и качеством), логистами (которые обеспечивают доставку этих деталей), работниками складов (которые обеспечивают быструю выдачу инструмента для техников, чтобы они могли быстренько устранять причины задержек ваших рейсов).

И всё это ради того, чтобы моя мама и ваша мама могли сесть в самолёт и направиться в путешествие к своей мечте.