Я последние месяцы собеседую много PM. И один из вопросов, который я всегда задаю, звучит так: «Что вас демотивирует в работе?» Это вопрос с двойным дном. Формально я хочу понять, подойдёт ли человеку наша культура. Фактически - это коллективный портрет того, что сейчас бесит проджектов на российском рынке. Поделюсь, потому что картинка получается очень показательная.

Топ-5 ответов, которые звучат чаще всего:

1️⃣Решения, которые спускаются сверху без обсуждения и объяснения причин Это лидер с большим отрывом. Кандидаты говорят буквально одно и то же разными словами: «Я не против сложных решений. Я против того, чтобы их мне просто спускали, без диалога, без "почему", без возможности высказаться». Знаете, что это значит? PM сейчас не хотят быть исполнителями. Они хотят быть партнёрами. Это уже не «дайте мне ТЗ, я сделаю». Это «давайте обсудим вводные, я скажу, где вижу риски, мы вместе примем решение». И это, кстати, прямо коррелирует с тем, о чём я писала пару постов назад - рынок ищет PM с продуктовой оптикой. А продуктовая оптика без партнёрской позиции не возникает.

2️⃣Микроменеджмент Один кандидат рассказал, как на прошлом месте требовали расписывать каждую минуту работы. Серьёзно. Не «отчёт за неделю», не «статус по проекту», а каждую минуту. Если вы как руководитель ловите себя на том, что хотите знать, что ваш проджект делал с 14:32 до 14:47 - возможно, проблема не в нём, а в вашем уровне доверия. И ваш PM это чувствует. Сначала злится, потом устаёт, потом уходит. Без скандалов, просто перестаёт стараться. PM по природе сам строит структуру и контролирует процесс. Когда его пытаются контролировать так же, как он контролирует задачи - это для него экзистенциальное оскорбление. Это как если бы хирургу стояли над душой и говорили, под каким углом держать скальпель.

3️⃣Невовлечённость коллег, особенно отсутствие партнёрства с техлидом Связка PM-техлид это вообще отдельная тема. Когда она работает - проект летит. Когда не работает - PM выгорает быстрее всего. Что я слышу от кандидатов: «Я приходил с вопросом про оценки, а в ответ получал "сами разбирайтесь" или "это не моя зона". Я искал диалог, я получал стену». Если ты PM, тебе нужен техлид, который тебе по-партнёрски открыт. Не подчинённый, не противник, а напарник. Без этого ты ходишь по проекту с фонариком в темноте, и каждое решение даётся вдвое тяжелее.

4️⃣Закрытие проектов, когда усилия идут впустую Этот пункт меня саму трогает. Один кандидат сказал: «Полгода тащил проект, потом пришли и сказали - закрываем. Без объяснений. У команды было ощущение, что нас просто использовали». Закрывать проекты - это нормальная часть работы. Иногда так нужно. Гипотеза не подтвердилась, приоритеты сместились, экономика не сошлась. Но способ, которым это делается, имеет огромное значение. Если просто сказать «закрываем, расходимся» - вы убьёте мотивацию команды на полгода вперёд. Если потратить полчаса на то, чтобы проговорить с командой: что мы узнали, почему закрываем, что это даёт компании дальше - люди уходят не с горечью, а с ощущением, что их труд не зря. Это копеечная инвестиция времени и огромная разница в лояльности.

5️⃣ Грубость, напряжённая атмосфера, длительные негативные отношения Этот пункт самый бытовой и самый страшный. Потому что про него обычно молчат, пока есть силы. А потом просто уходят. Один кандидат сказал фразу, которую я записала: «Деньги это компенсация за неудобства. Но есть уровень неудобств, который никакие деньги не компенсируют». Грубость в переписке. Орущие звонки. Сарказм на синках. Пассивная агрессия в комментариях. Всё это копится, и в какой-то момент человек просто открывает hh. Не потому что плохо платят. Потому что дышать нечем.

⚠️Что я заметила в этих ответах Ни один кандидат не сказал «мало платят» как главный демотиватор. Ни один. Все ответы были про отношения, доверие, партнёрство, уважение. То есть про то, что считается soft. Но это и есть hard для современного PM.

А у вас что? Что демотивирует вас сильнее всего? Допишите в комменты, мне правда интересно собрать полную картину.