Методика оценки качества долгих диалогов с ИИ

Платформа Braintrust опубликовала руководство по тестированию многоступенчатых разговоров в ИИ-продуктах. Для специалистов по автоматизации и менеджеров это решение проблемы оценки качества: как понять, насколько хорошо ИИ удерживает нить разговора при выполнении длительных задач.

Инструментарий помогает настроить систему проверок для сложных сценариев общения, чтобы гарантировать стабильный и предсказуемый результат работы ИИ-ассистентов при взаимодействии с клиентами.

Ссылка: https://www.braintrust.dev/blog/multi-turn-scoring @AIandproducts