7 фраз, после который сделка начинает проседать
В продажах обычно клиент не пишет: «Вы сейчас звучите неуверенно». Он просто пропадает.
Менеджер написал: «Если что, пишите» - и как будто сам закрыл диалог.
Сказал: «Могу сделать скидку» - и цена первая пошла сдаваться.
Начал с «Извините, что пишу» - и уже зашёл в чат так, будто мешает человеку жить.
Вроде мелочи, клиент считывает не только фразу. Он слышит, есть ли у продавца позиция. И если в разговоре много суеты, извинений и попыток быстрее слиться, сделка начинает проседать.
Шаг за шагом разговор становится слабее и ближе к «я подумаю».
Сохрани карусель и проверь свои переписки. Пиши «АРХИВ», если нужен список рабочих фраз.
· 29.05
Какая фраза у тебя чаще всего проскакивает? 1. «Если что, пишите» 2. «Могу сделать скидку» 3. «Не отвлекаю?» 4. «Я просто уточню» 5. «Ну, у меня не дорого» 6. «Извините, что пишу» 7. «Могу прислать информацию» Пиши номер. А если нужен список рабочих фраз - пиши «АРХИВ».
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён