Короткие UX-опросы работают лучше длинных
UX-опрос на 15–20 вопросов почти всегда излишний.
Причины простые: — пользователь устал — ответы становятся формальными — пропадает контекст действия
На практике лучше работают опросы: — на 3–6 вопросов — привязанные к конкретному экрану или шагу — с одним чётким фокусом
В Тестографе UX-опросы часто встраивают: — прямо в интерфейс — после конкретного действия — с условиями показа для нужных пользователей
UX-опрос — это не исследование «про всё». Это проверка одного решения.
Проводите опросы и тестируйте концепции на Тестографе - https://www.testograf.ru/