Что я понял за первые 1,5 года в роли CEO

Привет! Это Саша Солдатов, сооснователь и CEO REBOOT.

Когда-то я думал, что быть СЕО — это про стратегии, бюджеты, большие цели. Но за последние пару лет я понял, что настоящая работа начинается не на стратегических сессиях, а на созвонах в 23:00 или в переписках «а как это сделать лучше».

Ниже — пара честных инсайтов изнутри. Не из учебников по менеджменту, а из жизни. Может, кому-то пригодится.

1. Другая зона ответственности Ты не командуешь, а наблюдаешь, слушаешь, держишь баланс. Когда у команды всё получается — отступаешь и занимаешься развитием: новыми партнёрствами, стратегией, ростом. Когда что-то идёт не так — переключаешься в режим антикризиса, разбираешься, где узкое место, подключаешь ресурсы, разблокируешь процесс. Это не про контроль. Про присутствие. 2. Связующее звено Ты соединяешь контексты: между отделами, задачами, целями и людьми. Не обязательно быть экспертом в каждой теме — важно чувствовать, где не хватает информации, где кто-то выпал, где нужно вмешаться. Не «проверяешь работу», а создаешь условия, чтобы команда могла делать свою — без лишнего шума, непонимания и блокеров. И если ты не задаёшь вопросы — рано или поздно начнёт что-то проседать.

3. UX важен даже в управлении Даже если ты не дизайнер, ты можешь (и должен) заботиться об опыте внутри команды. Как у нас ставятся задачи? Понятно ли, кто за что отвечает? Есть ли у человека всё, чтобы сделать работу? Если кто-то каждый день раздражается на рабочий процесс — это плохой UX. И это твоя зона. Плохой интерфейс убивает продукт. Плохой менеджмент — команду.

4. У CEO нет «рабочего времени» — есть время внимания Ты можешь работать 12 часов в день, но при этом быть не в фокусе. Или провести один звонок, который сэкономит команде неделю. Важно не то, сколько ты работаешь. Важно, что именно ты делаешь — и в каком состоянии.

5. Ты всегда между: идеей и реализацией, клиентом и командой, «давай сделаем круче» и «нам нужен результат завтра» Ты не можешь быть на одной стороне. Потому что твоя задача — видеть все. И не сойти с ума в процессе.

Главный вывод – Я когда-то пытался быть идеальным СЕО: организованным, с диаграммами, планами, метриками. Потом понял: моя главная задача — это не «всё рассчитать», а «вдохновить и не мешать». Создать пространство, в котором люди делают лучшее, на что способны. А иногда — даже больше.

Вот такой вот пост 🖤