Добрый день! Предлагаю рассмотреть мое резюме. Я результативный коммерческий директор с более чем 10-летним опытом работы в различных отраслях. Обладаю сильными аналитическими и стратегическими навыками, что позволяет успешно развивать бизнес и увеличивать доходы. Стремлюсь к внедрению инновационных решений и оптимизации процессов для достижения высоких результатов.
Работодателю в 2025 году я принес 7.5 млрд рублей при плане в 5 млрд Показатели прироста выручки 2024 к 2023: 27%. 2025 к 2024: 32%
Среднемесячный прирост выручки в 2025 году-15%
За счет чего: За время работы структурировал коммерческое подразделение и подразделение клиентского сервиса. Расширил до 43 сотрудников по технологии SLA( в подчинении были тимлиды, специалисты ОКК, маркетологи, аккаунт-менеджеры, специалисты техподдержки, аналитики, специалист по ценообразованию) Создал отдел аккаунтинга Создал Отдел контроля качества Реструктурировал отдел технической поддержки Организовал отдел по работе с ключевыми партнерами Внедрил системы CSAT, LTV и CRR, что позволило сократить отток клиентов на 75%(с 350 до 80) Сократил текучесть персонала до 5% с 30%(с 40 человек до 8) Внедрил регулярный менеджмент для всех отделов в компании Разработал и внедрил 13 BI дашбордов с более чем 500 метриками, что позволило расширить и усилить аналитику в компании
Помимо управления персоналом я хорош также и в обучении продажам и менеджменту. По запросу могу показать записаные примеры проведения обучений. Также веду телеграмм канал о менеджменте и продажах: https://t.me/oshibka\_vizhivshego